Política de privacidad

Política de Privacidad de Bocadillo
Última actualización: Sábado, 10 de enero

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Lea esta Política de Privacidad detenidamente. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice ni acceda a ninguno de los Servicios.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente, para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos las medidas necesarias según la ley aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre usted de varias fuentes, como se describe a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía según cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos que se detallan a continuación, podemos usar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Información personal que recopilamos

Los tipos de información personal que recopilamos sobre usted dependen de cómo interactúe con nuestro Sitio y utilice nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe o puede asociarse con usted. A continuación, se describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos:

Información que recopilamos directamente de usted:
- Datos de contacto básicos: nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
- Información de pedidos: nombre, dirección de facturación y envío, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono.
- Información de cuentas: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad.
- Información de compras: productos vistos, agregados al carrito o a la lista de deseos.
- Soporte al cliente: información incluida en sus comunicaciones con nosotros.
Información que recopilamos a través de cookies:
- Datos de uso, como la interacción con los Servicios, información del dispositivo y del navegador, dirección IP y otra información relacionada.
Información que obtenemos de terceros:
- Empresas como Shopify y procesadores de pagos.
- Servicios de publicidad y análisis que recopilan datos sobre su interacción con el Sitio.

Cómo usamos su información personal

Provisión de productos y servicios: Procesamos pagos, gestionamos pedidos, enviamos notificaciones, facilitamos devoluciones y habilitamos reseñas de productos.
Marketing y publicidad: Enviamos comunicaciones promocionales y personalizamos anuncios.
Seguridad y prevención de fraudes: Detectamos actividades fraudulentas y protegemos su cuenta.
Comunicación: Ofrecemos soporte al cliente y mejoramos nuestros Servicios.

Cookies

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Divulgación de información personal

Podemos divulgar su información personal a:

Proveedores de servicios, como procesadores de pagos y socios de publicidad.
Afiliados y socios de marketing.
Terceros con su consentimiento.

Sus derechos y opciones

Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener derechos como:

Solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal.
Optar por no recibir publicidad personalizada.
Limitar el uso de información personal sensible.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en contact@bocadillo.store o llame al 3116376440.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de:

Dirección: Calle 40AA sur #32-75, Envigado, ANT, 055420, Colombia.
Correo electrónico: contact@bocadillo.store4o